Integracje systemów IT, które porządkują przepływ danych w firmie

Łączymy systemy, które powinny ze sobą rozmawiać: ERP, CRM, e-commerce, płatności, kurierów, hurtownie, marketplace'y, systemy księgowe i zewnętrzne API. Bez ręcznego kopiowania, bez chaosu operacyjnego.

Problem

Każde narzędzie żyje osobno

Zamówienia są w sklepie, dane klientów w CRM, faktury w systemie księgowym, stany magazynowe w ERP, a statusy przesyłek u kuriera. Jeżeli te systemy nie wymieniają danych automatycznie, zespół musi robić to ręcznie.

5–8
systemów średnio w firmie
40%
czasu zespołu na ręczną pracę
~24h
opóźnienia danych między systemami

Co integrujemy

Jakie systemy integrujemy?

Integracje ERP

Łączymy systemy ERP ze sklepami internetowymi, platformami B2B, CRM, magazynami, systemami produkcyjnymi i aplikacjami wewnętrznymi.

Integracje CRM

Synchronizujemy dane klientów, leady, statusy, zadania, historię kontaktu i informacje sprzedażowe między CRM a innymi systemami.

Integracje e-commerce

Integrujemy sklepy z płatnościami, kurierami, hurtowniami, magazynem, księgowością, marketplace'ami i systemami marketingowymi.

Integracje płatności

Wdrażamy płatności online, obsługę statusów transakcji, zwroty, webhooki, subskrypcje i logikę płatności dopasowaną do procesu.

Integracje kurierskie

Automatyzujemy generowanie przesyłek, etykiet, numerów trackingowych i aktualizacji statusów dostaw.

Integracje API

Projektujemy i wdrażamy integracje z zewnętrznymi API, również wtedy, gdy dokumentacja jest niepełna, a proces wymaga dodatkowej logiki.

Kiedy warto?

Sygnały, że pora na integrację

  • Te same dane są wpisywane w kilku miejscach
  • Zespół ręcznie przenosi zamówienia, faktury lub statusy
  • Różne systemy pokazują różne informacje
  • Obsługa klienta nie ma aktualnych danych
  • Sprzedaż, magazyn i księgowość pracują na oddzielnych źródłach prawdy
  • Firma rośnie i ręczna obsługa przestaje się skalować
  • Gotowe wtyczki nie obsługują Twojego procesu
  • Decyzje są podejmowane na nieaktualnych danych

Jak pracujemy

Najpierw proces, potem API

Nie zaczynamy od podłączenia API. Najpierw mapujemy proces, źródło prawdy, częstotliwość i scenariusze błędu.

1Analiza procesu
  • Jakie dane
  • Źródło prawdy
  • Częstotliwość
2Projekt techniczny
  • API / Webhooks
  • Kolejki
  • Walidacja
3Wdrożenie + monitoring
  • Logi i retry
  • Alerty
  • Status panel

Przykłady

Przykładowe integracje

Sklep internetowyERPzamówienia, stany, ceny
CRMFormularz leadautomatyczny lead-flow
Platforma B2BSystem handlowycenniki per klient
SklepKurieretykiety i tracking
MagazynHurtowniasynchronizacja stanów
PłatnościBackendwebhooki + retry
MarketplacePanel sprzedawcyoferty + zamówienia
BI3 źródłaraport zbiorczy

FAQ

Najczęściej zadawane pytania.

Masz systemy, które nie wymieniają danych tak, jak powinny?

Pokaż nam swój proces. Zaprojektujemy integrację, która połączy narzędzia i zdejmie z zespołu ręczne przepisywanie danych.

Skonsultuj integrację